Mudanças entre as edições de "Q2CResults Discussão:Mr."
Ir para navegação
Ir para pesquisar
(→Criação de Usuário) |
(→Primeiro Acesso) |
||
| Linha 17: | Linha 17: | ||
=== Primeiro Acesso === | === Primeiro Acesso === | ||
| − | A ferramenta pode ser acessada através do link: http://bf.bpo.tivit.com.br/getdoc_netlab/ onde o usuário será | + | A ferramenta pode ser acessada através do link: http://bf.bpo.tivit.com.br/getdoc_netlab/ onde o usuário será direcionado para um ambiente protegido que utiliza login e senha para continuar navegando. |
=== Esqueci minha senha === | === Esqueci minha senha === | ||
Edição das 13h18min de 13 de junho de 2019
Tópicos de apoio referente a ferramenta de tratativas.
Índice
Criação de Usuário
Para o primeiro acesso, é necessário solicitar a criação do usuário mais o perfil desejado com os dados abaixo:
Nome Completo *
E-mail *
Perfil Desejado * Os perfis disponíveis são: Administrador, Gestor, Analista, Comercial, Atendimento e Área.
Telefone (Opcional)
As solicitações de acesso podem ser realizadas através dos e-mails: diogo@ e jonas@ (Aguardando edição para os canais oficiais).
Primeiro Acesso
A ferramenta pode ser acessada através do link: http://bf.bpo.tivit.com.br/getdoc_netlab/ onde o usuário será direcionado para um ambiente protegido que utiliza login e senha para continuar navegando.
Esqueci minha senha
...
Como alterar uma senha
...
Consegui logar, e agora?
Principais conceitos sobre a ferramenta
- Fila de trabalho
- Consultas